Помощь

Как заказать товар?

  1. В разделе Магазин кликните на понравившуюся модель
  2. На странице описания товара выберите подходящий размер.
  3. Нажмите кнопку «Добавить в Корзину».
  4. В разделе «Корзина» нажмите “Оформить заказ“.
  5. Заполните форму заказа.
  6. В течени дня с Вами свяжется сотрудник магазина, чтобы согласовать оплату и доставку.

Как оплатить товар?

    • Наличными при получении в отделении «Нова пошта» (наложенный платеж)
    • На карту Приват Банк или Monobank – Бесплатная доставка Новой Почтой

Как получить товар?

Сотрудник магазина свяжется с Вами после оформления заказа, чтобы согласовать способ оплаты и доставки.

Вы получите заказ через службу доставки Новая Почта, заказав на удобное для Вас отделение или на указаний адрес.

Товары отшиваются и отправляется из города Харькова

Когда ожидать доставку?

  • После отправки заказа вы получите сообщение на номер телефона, который указали при оформлении заказа с номером транспортной накладной (ТТН) для самостоятельного отслеживания посылки.
  • Заказ доставляется в течении 3-5 рабочих дня.

Как обменять или вернуть товар?

Товар, заказанный в интернет-магазине Dressify и не подошедший по каким-либо причинам, может быть отправлен на обмен или возврат в течении 14 дней со дня получения посылки.Транспортные расходы при возврате и обмене осуществляется за счет покупателя. Исключение товар с производственным браком, отправляется обратно за счет нашей компании.
Возврат денежных средств осуществляется на карту ПриватБанк клиента в течение 7 дней со дня поступления товара на склад.

Для оформления возврата вам необходимо:

  • Написать в Viber или подзвонить на номер – 067 537 51 86 и указать следуещие.
    • № заказа,
    • имя заказчика,
    • артикул модели
    • причину
  • Проверить товарный вид и целостность возвращаемых изделий и упаковки (наличие сохранных ярлыков, бирок, упаковки; отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений)
  • Отправить посылку через отделение “Новая Почта” получатель:
    • Демченко Наталья Борисовна
      г. Харьков, отд. НП № 11.
      тел: +380931701328.
    • Отправка за счет покупателя, толь в случае брака за наш счет

Внимание! Нижнее бельё, купальники, носки, колготы и аксессуары возврату не подлежат согласно законодательству.

Что делать, если я хочу отменить/изменить заказ?

Свяжитесь с представителем магазина через Facebook, почту [email protected]Viber или по телефону +380675375186, +380953140027

 

 

 

 

 

Недавно просматривали